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擎天GF7280 V5 常見問題FAQ

Wed, 03 Sep 2025 00:00:00 +0800

故障分類故障特征故障分析故障解決預案啟動類服務器不上電按電源鍵無反應檢查電源線和內存重新插拔啟動類啟動卡死 LOGO 界面卡住恢復 BIOS 默認設置啟動類重啟循環開機后不斷重啟檢查電源或系統盤啟動類啟動緩慢啟動時間異常長硬盤讀寫速度降低檢查硬盤健康狀態啟動類 BMC 上電但主機不上電前面板按鈕無效 BMC 與主板通訊異常嘗試 BMC 重啟并檢查主板顯示類無顯示輸出主機運行但顯示器黑屏信號線錯誤或松動檢查連接更換線纜顯示類顯示器閃屏畫面不穩定顯卡驅動異常或供電問題檢查 GPU 插槽與供電顯示類分辨率異常無法設置期望分辨率驅動未安裝或顯卡識別異常重新安裝驅動或檢查 GPU 輸入類鍵鼠無反應鍵鼠無光 USB 接口異常更換接口排查輸入類部分 USB 不工作插入無反應 USB 端口未啟用或損壞檢查 BIOS 中 USB 設置系統類系統死機無響應軟件沖突或病毒感染卸載沖突軟件并殺毒系統類藍屏系統崩潰驅動不兼容或內存故障升級驅動并檢測內存系統類系統變慢整體卡頓磁盤空繼續閱讀

擎天GF7290 V5 常見問題FAQ

Wed, 03 Sep 2025 00:00:00 +0800

故障分類故障特征故障分析故障解決預案啟動類整機不上電按電源鍵無反應檢查PSU、電源線、節點模塊是否插實啟動類單節點不上電某節點無法上電節點模塊金手指未插緊重新插拔節點模塊啟動類反復重啟服務器自動循環重啟電源保護觸發或主板異常檢查PSU并重置電源流程啟動類上電無自檢風扇轉但無自檢畫面節點板CPU/內存未就位檢查節點板安裝啟動類啟動卡在LOGO 停留在開機LOGO不進入系統 BIOS配置沖突或硬盤異常恢復BIOS默認/檢查系統盤啟動類上電延遲長出現較長等待時間才啟動有多個GPU模塊初始化耗時屬正常現象或減少GPU數量測試電源類電源模塊報警 PSU紅燈亮電源模塊損壞更換PSU 電源類電源不同步兩塊電源燈狀態不一致冗余模式不同步重新插拔電源模塊并檢查供電電源類風扇瞬間全速上電瞬間嗡鳴大 PSU啟動自檢階段屬正常行為電源類系統突然斷電設備突然掉電 PSU過載或供電不穩檢查總電源容量并更換PSU 電源類 PSU風扇持續高速電源風扇噪聲大機箱溫度高或PSU內部灰塵繼續閱讀

長城N90F3，注意事項

Tue, 02 Sep 2025 00:00:00 +0800

類型問題答案注意事項長城N90F3,電池長期不用時建議如何維護？每月充電一次保持50%-80%電量，每3個月進行一次完全充放電。長城N90F3,電池應存放在什么環境？應放置在0℃～20℃的干燥環境中。長城N90F3,高溫高濕對電池有什么影響？會加速電池自放電，導致性能下降。長城N90F3,使用電池時禁止的操作有哪些？禁止沾水、浸水、置于高溫、修理或拆開電池。長城N90F3,光盤驅動器屬于哪類激光產品？屬于一類激光產品。長城N90F3,一類激光產品是否危險？不屬于危險產品。長城N90F3,產品無線電干擾符合哪項標準？符合 GB/T 9254.1-2021 無線電干擾要求。長城N90F3,若設備干擾無線電，應如何解決？調整天線方向、增加距離、分插座供電、使用屏蔽線或咨詢服務代表。長城N90F3,電源線應滿足哪些條件？必須使用認證電源線，并接入良好接地的電源插座。長城N90F3,如何實現產品零能耗？僅在關機且無外接輸入電源時可實現零能耗。長城N90F3,用戶應如何避免數據丟失？應定期做好數據備份。長城N90F3,第三方硬件或軟件問題由誰負責繼續閱讀

長城N90F3,設備功能問題

Tue, 02 Sep 2025 00:00:00 +0800

類型問題答案設備功能問題長城N90F3,如果系統預裝試用版操作系統，默認賬戶是什么？用戶名：greatwall，密碼：Gw-123123。長城N90F3,輸入 root 密碼時按 Enter 鍵有什么作用？確認輸入命令或密碼。長城N90F3,root 密碼是否區分大小寫？是的，區分大小寫。長城N90F3,root 密碼設置后如何驗證？可使用 su 命令切換至 root 用戶進行驗證。長城N90F3,連接鼠標后無反應怎么辦？重新插拔或更換 USB 接口。長城N90F3,無線鼠標無法使用的可能原因是什么？接收器未連接、電池電量不足或干擾信號。長城N90F3,連接電源后筆記本未充電的原因？可能為適配器接觸不良或接口松動。長城N90F3,系統啟動后無法登錄怎么辦？確認用戶名和密碼正確，或聯系管理員。長城N90F3,是否可以同時使用無線鼠標和有線鼠標？可以。長城N90F3,root 密碼設置失敗的可能原因是什么？無管理員權限或輸入錯誤。長城N90F3,系統開機無反應應如何處理？檢查電源連接或嘗試長按電源鍵重啟。長城N90F3,觸摸板如何開啟或關閉？通過 F5 鍵或 BIOS 中繼續閱讀

長城N90F3,設備使用問題

Tue, 02 Sep 2025 00:00:00 +0800

類型問題答案設備使用問題長城N90F3,電池外觀規格屬于哪種類型？內置鋰電池。長城N90F3,筆記本的外觀設計特點是什么？輕薄便攜，外觀時尚。長城N90F3,的主要適用場景有哪些？政務辦公、行業信息化、事務處理、移動辦公等。長城N90F3,是否支持藍牙？支持。長城N90F3,是否支持 Wi-Fi？支持。長城N90F3,機身接口布局的特點是什么？左右兩側 Type-C 接口較多，支持多功能擴展。長城N90F3,設備支持對外供電的接口有幾個？共3個接口支持對外供電。長城N90F3,電源接口類型是什么？ USB-C。長城N90F3,鍵盤指示燈功能有哪些？包括 Fn 指示燈與大小寫燈。長城N90F3,整機是否便于攜帶？是的，重量不足1kg。長城N90F3,顯示屏材質特點是什么？采用高對比度 OLED 面板。長城N90F3,USB 端口是否支持數據傳輸？支持，部分為 USB 3.0 速率。長城N90F3,防盜鎖孔的作用是什么？用于固定防盜鎖，保護設備安全。長城N90F3,整機功耗上限是多少？ 28W。長城N90F3,筆記本電池是否可拆卸？不可拆卸，內置設計繼續閱讀

長城N90F3,BIOS使用問題

Tue, 02 Sep 2025 00:00:00 +0800

類型問題答案 BIOS使用問題長城N90F3,如何刷新 BIOS 固件？在“固件維護”中選擇“刷新 BIOS 固件”，并在文件管理器中選定升級文件。長城N90F3,如何刷新 EC 固件？在“固件維護”中選擇“刷新 EC 固件”，并選定升級文件。長城N90F3,一鍵升級 BIOS 與 EC 的條件是什么？需 FAT32 格式 U 盤，并在根目錄創建 BiosEcUpdate 文件夾。長城N90F3,網絡升級 BIOS 前需準備什么？搭建 HTTP 服務器，IP 設置為 192.168.50.126。長城N90F3,網絡升級 BIOS 文件應放在哪個路徑？服務器 /var/www/html/T350P/T350PFBS_Vx.x.x/ 目錄下。長城N90F3,如何進行固件備份？插入 FAT32 格式 U 盤，選擇“備份固件”操作。長城N90F3,如何進行固件還原？選擇“還原固件”選項并從 U 盤中選擇備份文件。長城N90F3,ESP 備份還原功能作用是什么？用于備份或還原操作系統引導文件。長城N90F3,如何執行 ESP 文件備份？在&ldqu繼續閱讀

長城N90F3,常見問題處理

Tue, 02 Sep 2025 00:00:00 +0800

類型問題答案常見問題處理長城N90F3,客戶服務中心的服務內容包括哪些？技術咨詢、問題診斷、故障維修。長城N90F3,如遇無法開機情況應如何處理？檢查電源適配器、嘗試重啟或聯系售后支持。長城N90F3,系統運行緩慢的常見原因？磁盤空間不足、后臺程序過多或系統錯誤。長城N90F3,鍵盤鼠標故障可能由什么引起？ USB 端口關閉、驅動異常或設備損壞。長城N90F3,頻繁重啟的可能原因？電源不穩、散熱不良、驅動錯誤或病毒感染。長城N90F3,系統藍屏或自動重啟應如何排查？檢查驅動兼容性或重裝系統。長城N90F3,是否提供 BIOS 恢復指導？提供遠程或電話指導恢復 BIOS 設置。長城N90F3,系統中毒應如何處理？使用最新版殺毒軟件清除病毒。長城N90F3,售后技術支持方式有哪些？電話支持、現場維修、遠程協助。長城N90F3,如何申請現場維修？通過服務熱線提出申請。長城N90F3,若超出保修期是否可維修？可以，提供有償維修服務。長城N90F3,客戶服務電話的主要用途？咨詢、報修、售后支持。長城N90F3,電源適配器故障應如繼續閱讀

長城N80F3/長城N88F3,注意事項